راهنمای خرید

دراین سایت تلاش شده است که اطلاعات لازم ومفید جهت خرید واستفاده از هر کالا در اختیار شما قرار داده شود.
همه تلاش ما دادن اطلاعات مفید و لازم درمورد خصوصیات و مشخصات فنی کالاها بدون جانبداری از کالا و یا شرکت خاص می باشد. تا در هنگام خرید بتوانید انتخاب بهتر و هوشمندانه تری مطابق نیازتان داشته باشید.

۱- جستجو و انتخاب کالا

برای جستجوی کالای مورد نظر خود در سایت رلما، از دو روش می‏‌توانید استفاده کنید:

استفاده از ابزار نوار جستجو
(در صورتی که مدل یا برند مورد نظر خود را از قبل انتخاب کرده باشید)

در قسمت بالای صفحه‌های سایت یک ابزار جستجو وجود دارد و شما می‌‏توانید با تایپ نام یا بخشی از نام آن کالا در نوار جستجو ، به صورت مستقیم به سراغ محصول مورد نظر خود بروید. همچنین می‏‌توانید با کلیک کردن روی گزینه همه گروه‏‌ها، ابتدا به گروه کالای موردنظر خود دسترسی پیدا کنید و سپس با تایپ نام یا بخشی از آن، کالای موردنظر خود را پیدا کنید

استفاده از آیکن‏‌های گروه کالا

زیر ابزار نوار جستجو و سربرگ سایت ، آیکن‏‌های گروه کالا قرار دارند که  با قرار دادن نشان‏گر موس بر روی هر یک از آنها ، دسته بندی محصولات و لوازم جانبی آن گروه کالا نمایش داده می‌‏‏شود

همچنین، بخش‌‏هایی در سایت شامل “جدیدترین‏‌ها”، “پیشنهاد ویژه”، “پرفروش‏‌ترین‏‌ها” و “محبوب ترین ها” در نظر گرفته شده‌‏‏اند که بررسی محصولات در این بخش‏‏‌ها می‌‏تواند شما را در انتخاب کالای مورد نظرتان کمک نماید.

۲-اضافه کردن کالا به سبد خرید

پس از انتخاب کالا یا کالاهایی که تصمیم نهایی برای خرید آنها دارید، با کلیک کردن بر روی گزینه اضافه به سبد خرید، وارد صفحه سبد خرید می‌‏شوید.

در این صفحه یکی از روش‏‏‌های ارسال را متناسب با شرایط مطلوب تحویل سفارش، انتخاب می‏‏‌کنید.

سپس، با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور خود، وارد سایت می‏‌شوید. اگر قبلاً حساب کاربری در رلما نداشته‌اید می‌‏‏توانید به راحتی در چند ثانیه و با وارد کردن ایمیل و مشخصات خود، ابتدا عضو سایت شده و سپس سبد خرید خود را ثبت کنید.

شما می‏‌توانید در ثبت سفارش خود از آدرس‏‏‌های قبلی ثبت شده در پروفایل خود و یا آدرسی جدید، برای تعیین محل دریافت سفارش خود استفاده کنید. آدرس‌‏های استفاده شده در سفارش‌‏‏های شما برای استفاده در سفارش بعدی ذخیره می‏‏‌شوند.

در مرحله آخر با انتخاب درگاه پرداخت، سفارش شما ثبت می‌‏‏شود و به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و فاکتور از طریق ایمیل، در صف بررسی و پردازش قرار می‌‏‏گیرد.